Гостиница «Усть-Каменогорск» предлагает 166 номеров различных по ценовой категории на 206 мест – от «Эконом» класса до номеров класса «Высшей категории». Все номера, независимо от категории, оборудованы полными санузлами, кабельным телевидением, средствами личной гигиены.
В номерах «Высшей категории», кроме этого, имеется кондиционер, холодильник, фен, халат, тапочки, расходные материалы. В стоимость номера любой категории включен завтрак, который предоставляется в ресторане гостиницы с 7 до 10 утра.
Каждый Гость гостиницы может воспользоваться как платными так и бесплатными услугами: прачечной, гладильной комнатой, прокатом бытовых приборов, побудкой к определенному часу, вызовом такси, обслуживанием по питанию в номере, распечаткой и копированием, Wi-Fi в холлах гостиницы.
В шаговой доступности находятся: областной акимат, государственные учреждения, Банки, обменные пункты валюты, площадь Республики, областная библиотека им. А.С. Пушкина, Дом культуры «Ульба», Дворец спорта им. Бориса Александрова, физкультурно-оздоровительный комплекс, торговые центры, аптеки, областной больничный комплекс, набережная р.Ульба.
На любом виде транспорта можно проехать как в деловую часть города, так и в промышленную зону. Расстояние до аэропорта - 12 км., до железнодорожного вокзала «Защита» - 8 км., до железнодорожного вокзала «Усть-Каменогорск» - 2 км.