Номера отеля Silk Way располагают кондиционером, мини-баром, телевизором с плоским экраном и бесплатным проводным доступом в Интернет. Собственная ванная комната укомплектована феном и туалетно-косметическими принадлежностями.
В отеле Silk Way подают богатый завтрак «шведский стол» со свежей выпечкой, фруктами и горячими напитками. По вечерам можно заказать различные блюда интернациональной кухни.
Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от побережья Каспийского моря и в 10 минутах езды от стадиона «Жастар». В выходные дни гости могут отправиться на рыбалку на лодке.
Аэропорт Актау расположен в 30 минутах езды от отеля. До вокзала Актау — 15 км.