Отель «Торгай» находится в 1 км от спортивного комплекса «Казахстан». К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации и номера с кондиционером и холодильником.
В числе удобств классических номеров сейф и рабочий стол. В ванных комнатах предоставляется фен.
В ресторане Garden подают блюда восточной и европейской кухни, а в баре «Торгай», оформленном в восточном стиле, можно заказать местные напитки и интернациональные коктейли.
В 3 минутах ходьбы от отеля «Торгай» находится торговый центр «Евразия», а в 1,5 км — площадь Защитников Отечества. Расстояние до аэропорта Нур-Султана составляет 20 км.