К услугам гостей номера с кондиционером, бар, ресторан, круглосуточная стойка регистрации, общий лаундж и бесплатный Wi-Fi. В отеле запрещено курение. Горнолыжный курорт Чимбулак находится в 25 км.
Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств гостиная зона и собственная ванная комната с ванной и феном.
По утрам подают континентальный завтрак или завтрак по меню.
Центральная мечеть Алматы находится в 1,5 км, а аквапарк «Восьмое чудо света» — в 1,9 км. Расстояние до международного аэропорта Алматы составляет 13 км.