В отеле работает ресторан и круглосуточная стойка регистрации. Гостям предоставляются услуги консьержа и бесплатный Wi-Fi. В отеле запрещено курение. Выставочный центр Astna Expo 2017 находится в 9 км.
Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, холодильником, чайником, душем, феном и шкафом для одежды. В каждом номере отеля имеется собственная ванная комната.
Ежедневно в отеле Alash подают завтрак по меню.
Расстояние до дворца спорта «Казахстан» составляет 3,2 км, а до мечети Хазрет Султан — 3,5 км. Расстояние от отеля «Алаш» до международного аэропорта Нур-Султана составляет 24 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.