Гостиница «Golden Palace Hotel» расположена в центре города Алматы, в 1 км от проспекта Абая и станции метро «Байканур». В распоряжении гостей бесплатная парковка. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Светлые номера с кондиционером оснащены мини-баром и телевизором с плоским экраном со спутниковыми и кабельными каналами. Собственная ванная комната укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
К услугам гостей ресторан и бар.
До железнодорожного вокзала Алматы 10 минут езды. Расстояние от гостиницы «Golden Palace Hotel» до международного аэропорта Алматы составляет 16 км.