Гостям отеля «Казжол Алматы» предлагается проживание в номерах с кондиционером, спутниковым телевидением, мини-баром, сейфом и балконом с видом на город. В некоторых номерах имеются телевизор с плоским экраном и банные халаты. Гости смогут заказать еду и напитки в номер.
Каждое утро в элегантном зале для завтраков отеля «Казжол» сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают разнообразные традиционные блюда алматинского региона, которые готовят из экологически чистых продуктов.
Гости отеля «Казжол» смогут заказать массаж и посетить салон красоты. В числе прочих удобств услуги консьержа, прачечной и трансфера от/до аэропорта.
Исторический Вознесенский собор, оперный театр Абая и центральный стадион Алматы находятся в 4 км от отеля «Казжол». До телебашни Алматы, самой высокой свободно стоящей стальной конструкции в мире, можно доехать за 15 минут. С нее открывается живописный вид на гору Кок Тобе.
Станция метро «Жибек Жолы» расположена в 6 минутах ходьбы от отеля «Казжол Алматы», а до железнодорожного вокзала Алматы — 10 км. Гостям предоставляются места на бесплатной парковке.